Utilizza la nuova funzione Termina Corsa nell’App

Termina la corsa nell’App per evitare costi aggiuntivi 

La nostra priorità è quella di promuovere un utilizzo responsabile del servizio e di invitare i nostri utenti a parcheggiare correttamente. Ecco perché ora l’app indica come e dove devi chiudere la tua corsa. E’ stata introdotta una nuova funzione che ti consente di verificare se puoi parcheggiare nella zona desiderata senza incorrere in costi aggiuntivi: Termina la Corsa nell’app. 

COME TERMINARE UNA CORSA NELL’APP

Per utilizzare questa nuova funzione è necessario terminare la corsa nell’app cliccando su Termina Corsa prima di chiudere manualmente il lucchetto sulla ruota posteriore della bicicletta. È molto importante ricordare questo passaggio perché consente di verificare se stai parcheggiando nell’area corretta. 

 

Ricorda che se termini la corsa in una No Parking Zone o al di fuori dell’area operativa ti verrà addebitato un costo aggiuntivo e non potrai ottenere il rimborso.

 

Termina la corsa nell'app
Termina la corsa nell’app
Conferma di parcheggio consentito
Conferma di parcheggio consentito

Chiudi manualmente il lucchetto
Chiudi manualmente il lucchetto

AVVISO DI  PARCHEGGIO IN UNA ZONA NON CONSENTITA

Se stai parcheggiando in una No Parking Zone o fuori dall’area operativa, l’app ti ricorda di non terminare la corsa. In questo caso dovrai cliccare su “Vai nell’area di parcheggio” e portare la bicicletta in un’area di parcheggio consentita. Assicurati di controllare l’app prima di chiudere il lucchetto sulla bici per evitare delle sanzioni.

Termina la corsa nell'app
Termina la corsa nell’app
Non parcheggiare
Non parcheggiare

SEGNALA UNA LOCALIZZAZIONE ERRATA NELL’APP

Se hai parcheggiato in un’area consentita all’interno dell’area operativa ma ricevi sempre un messaggio che ti avvisa di non parcheggiare, ti preghiamo di cliccare sul tasto Parcheggio Errato per segnalare che l’app non sta indicando correttamente la tua posizione. Esamineremo la tua richiesta e approveremo il reclamo in caso di problemi di localizzazione di GPS. Per fare una segnalazione segui questi passaggi:

Clicca su Parcheggio errato
Clicca su Parcheggio errato
Segui le istruzioni per segnalare errata localizzazione
Segui le istruzioni per segnalare errata localizzazione

Per favore ricorda di seguire sempre le istruzioni nell’app e di pedalare in sicurezza! 

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