POLÍTICA DE COOKIES E PRIVACIDADE SÍTIO RIDEMOVI
Em conformidade com o artigo 13 do Regulamento UE 2016- 679
Introdução
A proteção da privacidade do Utilizador é uma das nossas prioridades. Estamos empenhados em adotar as medidas de segurança e organizacionais mais apropriadas, no respeito do Regulamento UE 2016-679 (“Regulamento Geral sobre Proteção de Dados” ou “RGPD”) e qualquer outra norma aplicável para proteger as informações pessoais que o Utilizador resolveu nos confiar.
Esta política de privacidade ilustra quais informações pessoais recolhemos junto ao Utilizador, como e porquê as utilizamos quando o Utilizador (ou “Visitante”) visitar este sítio web, e fornece informações acerca das suas opções e direitos relativamente aos próprios dados e informações.
A respeito dos dados pessoais tratados no contexto dos serviços de aluguer de bicicletas fornecidos mediante a nossa aplicação para telemóveis tipo smartphones (a “RideMovi App”), fornecemos uma específica política de privacidade através da própria aplicação RideMovi App e, quando necessário, será solicitado específico consentimento ao tratamento dos dados pessoais.
O Responsável pelo Tratamento - Quem é responsável pelo tratamento dos dados do Utilizador?
Este sítio web é gerido por Ridemovi Portugal, UNIPESSOAL LDA Avenida da República, nº 6, 7.º Esq 1050 191 Lisboa, Portugal e RideMovi S.p.A. (doravante, “nos” ou “nós” em forma explícita ou implícita), uma empresa estabelecida nos termos da Lei Italiana, com sede oficial em Milão, Itália, Via Carducci 31, 20123. Em caso de questionamentos acerca desta Política de Privacidade, o Utilizador poderá nos contactar em qualquer momento, ao escrever para support.it@nullridemovi.com.
Informações de contacto do Encarregado pela Proteção dos Dados
Para qualquer pergunta relativa aos dados pessoais do Utilizador, o mesmo poderá entrar em contacto também com o nosso DPO [Encarregado pela Proteção dos Dados] ao endereço dpo@nullridemovi.com.
Quais dados recolhemos e tratamos
Dados de navegação Mediante o sítio web, recolhemos alguns dados pessoais do Utilizador, que são necessariamente transmitidos para o uso dos protocolos de comunicação Internet. Estas informações, por si só, não nos permitem identificar o Utilizador, mas a sua natureza poderá, em combinação com dados detidos por terceiros, tornar possível a sua identificação. Esta tipologia de dados inclui, por exemplo, endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelo Utilizador para conetar-se a este sítio e outros parâmetros relativos ao sistema operacional e ao ambiente informático. Tais dados são utilizados por nós unicamente com o objetivo de obter informações estatísticas anónimas sobre o uso do sítio e para controlar que esteja a funcionar corretamente.
Dados fornecidos voluntariamente pelo Utilizador. Enquanto Visitante deste sítio web, o Utilizador pode nos fornecer os seus dados pessoais mediante solicitações por e-mail. Isso envolve a aquisição, por nossa parte, dos dados pessoais que o Utilizador resolver nos confiar, que serão tratados exclusivamente para responder à sua solicitação.
O que é um cookie?
Conhecidos também como cookies de navegação ou cookies de rastreamento, os cookies são pequenos ficheiros de texto, geralmente encriptados, localizados nos diretórios do navegador. São utilizados para ajudar os utilizadores a navegarem pelos sítios web com eficiência e para realizar determinadas funções. Na ligação a seguir, estão disponíveis maiores informações a respeito dos cookies: www.aboutcookies.org.
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies técnicos
Os cookies técnicos são utilizados exclusivamente com o objetivo de realizar a transmissão de uma comunicação numa rede de comunicações eletrónicas, ou na medida em que seja estritamente necessário ao fornecedor de um serviço societário de informação ao qual foi explicitamente solicitado, pela parte contratante ou pelo Utilizador, o fornecimento de dito serviço.
Utilizamos cookies técnicos de sessão (não persistentes) estritamente nos limites de quanto necessário para a navegação segura e eficiente neste sítio.
Cookies analíticos
Estes cookies permitem-nos a contagem de visitas e as fontes de tráfego, assim que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso sítio. Estes cookies ajudam-nos a recolher informações agregadas sobre o número de visitantes e o andamento de visitas ao sítio. Todas as informações recolhidas pelos cookies são agregadas e portanto anónimas.
Neste sítio, os cookies não são utilizados para definir o perfil do utilizador, e não utilizamos outros métodos de rastreamento.
Como gerir os cookies
Todas as mais novas versões dos navegadores mais populares oferecem um nível de controlo sobre os cookies. O Utilizador pode configurar o próprio navegador para aceitar ou rejeitar alguns ou todos os cookies: https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/
Caso o Utilizador queira dirimir dúvidas a respeito do uso dos seus dados pessoais que nós fazemos, favor enviar um e-mail para privacy@nullridemovi.com
Como tratamos os dados pessoais do Utilizador.
Utilizamos os dados pessoais do Utilizador como definido no parágrafo 4 desta política:
Para fornecer ao Utilizador as informações contidas neste sítio.
Para responder a solicitações enviadas por e-mail pelo Utilizador.
Para resolver bugs do programa e problemas operacionais.
Para realizar análises de dados e investigações sobre dados anonimizados.
A base legal para o tratamento legítimo dos dados do Utilizador para as finalidades indicadas acima é indicada no artigo 6 (1) b. e f. do RGPD1.
Subcontratantes e destinatários dos dados
Nós podemos partilhar os dados do Utilizador:
Com as nossas controladas e empresas filiadas que fornecem serviços ou realizam tratamento de dados em nosso nome.
Com consultadores e outros fornecedores de serviços que precisem aceder a tais informações para realizar trabalhos em nosso nome; servimo-nos de serviços de TI externos que fornecem infraestrutura de servidores, manutenção TI ou soluções abrangentes de TI (como serviços de nuvem) e soluções de software em nosso nome.
Com Tribunais, assessores externos, Autoridades Públicas ou outros terceiros autorizados, para responder a uma solicitação de informações formulada por uma autoridade competente, caso avaliarmos que a divulgação esteja de acordo com normas e leis aplicáveis.
Os dados pessoais serão tratados somente por sujeitos/entidades previamente indicados por RideMovi ou pelos seus subcontratados, como sujeitos encarregados do tratamento dos dados, ou como responsáveis pelos dados, conforme as finalidades acima especificadas.
Os dados pessoais do Utilizador podem ser partilhados somente com terceiros que tratem dados pessoais em nosso nome e com base nas nossas instruções. Todos os encarregados e subcontratados que serão nomeados, estarão sujeitos a obrigações contratuais que visam a proteção dos dados pessoais do Utilizador.
Como garantimos a segurança dos dados do Utilizador.
Temos implementado medidas apropriadas de ordem física, técnica e organizacional para salvaguardar e garantir os dados pessoais que recolhemos e assegurar um nível de segurança apropriado diante do risco, de acordo com o RGPD.
Direitos do Utilizador
De acordo com o RGPD (artigos de 13 a 23), o Utilizador tem os direitos indicados de seguida:
Direito de acesso. O Utilizador tem o direito de obter de nós a confirmação se existem ou não dados pessoais a respeito dele tratados por nós e, onde for o caso, requerer o acesso aos seus dados pessoais.
O Utilizador tem o direito de obter a retificação de dados pessoais incorretos. Isto significa que o Utilizador tem o direito de obter de nós a retificação de dados pessoais imprecisos que sobre si.
O Utilizador pode ter o direito de obter de nós o cancelamento dos seus dados pessoais e nós podemos ser obrigados a cancelar tais dados pessoais.
O Utilizador pode ter o direito de requerer uma limitação ao tratamento dos seus dados pessoais.
O Utilizador tem o direito de receber os dados pessoais referidos a si, que nos forneceu, num formato estruturado, comummente usado e legível por computador, e o Utilizador pode ter o direito de transmitir tais dados a outras entidades, sem entraves pela nossa parte (Portabilidade dos Dados).
O Utilizador tem também o direito de apresentar uma queixa junto à Autoridade supervisora de proteção dos dados. Em Itália, a Autoridade supervisora é a Autoridade Italiana de Proteção dos Dados (Garante per la protezione dei dati personali) com sede em Piazza Venezia, 11, Roma (00187), www.gpdp.it, telefone 06-696771, E-mail: protocollo@nullgpdp.it
Se o Utilizador deu o seu consentimento para eventuais atividades de tratamento de dados pessoais, poderá retirar tal consentimento a qualquer momento, com efeito futuro. Tal retirada não terá efeitos sobre a legalidade do tratamento anterior à retirada do consentimento.
Para exercer os direitos acima, o Utilizador pode enviar-nos um e-mail para privacy@nullridemovi.com, ou escrever-nos para Via Carducci 31, 20123 Milão, Itália.
Alterações desta Política
Podemos alterar esta Política, periodicamente. Se nós operarmos alterações significativas na forma de tratamento dos dados pessoais do Utilizador, ou a esta Política, notificaremos os Utilizadores mediante e-mail. Sugerimos aos Utilizadores para que, periodicamente, consultem esta Política para averiguar as mais recentes informações a respeito das nossas práticas sobre privacidade.
Contactos
Se o Utilizador tiver eventuais questionamentos a respeito desta Política, poderá entrar em contacto connosco pelo endereço eletrónico privacy@nullridemovi.com ou poderá enviar correspondência à Via Carducci 31, 20123 Milão, Itália.