INFORMATION MEDDELANDE OCH ANVÄNDNINGSVILLKOR
Informationsmeddelande enligt artikel 49 och 51 i lagstiftande dekret nr 206/2005 och artikel 12 i lagstiftande dekret nr 70/2003 (för Italien).
YRKESIDENTITET OCH INFORMATION MEDDELANDE SYFTEN
Detta information meddelande upprättas av Ridemovi Sweden AB . baserat iC/0 KGH Accountancy & VAT Services AB Box 202, 452 24, Strömstad , momskodSE559376420101 , skattekod och registrering i företagsregistret 02838590343, certifierad e-postadress ridemovi@nulllegalmail.it ("RIDEMOVI"), i enlighet med artiklarna 49 och 51 i lagstiftningsdekret nr 206/2005 ("konsumentkod") och artikel 12 i lagstiftningsdekret nr 70/2003. Detta informationsmeddelande anger det huvudsakliga innehållet i ramavtalet ("avtalet") som reglerar applikationen, webbplatsen samt innehållet av de tjänster som tillhandahålls i Italien under varumärket RIDEMOVI som gör det möjligt för användaren att hitta, reservera, låsa upp och hyra cyklar, elcyklar och elsparkcyklar s.k. "Ridemovi-fordon".
OBJEKT
Målsättningen med avtalet är RIDEMOVI:s försäljning av plats, bokning, upplåsning och hyra av Ridemovi-fordon som är tillgängliga vid tidpunkten för användarens tillgång till applikationen s.k. "Tjänster".
INGÅENDE AV AVTAL OCH LAGRINGSFÖRFARANDE
Avtalet ingås genom det guidade förfarande som anges i applikationen och är tillgängligt för användarens tillgång till tjänsterna ("Applikationen"). Avtalet ska anses ha ingåtts när användaren godkänner dessa villkor som finns tillgängliga på följande länk: https://www.ridemovi.com/terms ("Villkor"). En kopia av dessa villkor och av detta meddelande ska lagras i det reserverade området i applikationen, för att fritt konsulteras av användaren. Användaren kan ladda ner villkoren på följande länk: https://www.ridemovi.com/terms.
ERSÄTTNING OCH BETALNINGSMETOD
Baserat på de aktuella priser och prislistor kan användaren köpa Tjänsterna till konsumtionsbaserade priser, så som säsongskort eller pass ("Pass") på engångsbasis. I tillägg, innan användandet av Ridemovi-fordon, kan RIDEMOVI be användaren att betala en garantideposition som ska ske i samband med den betalningsmetod som användaren valt i sitt personliga konto och som är tillgängligt via applikationen ("Konto"). Debiteringsperioden ska börja när Ridemovi-fordonet är upplåst och ska avslutas när Ridemovi-fordonet är låst. Starten och slutet av en debiteringsperiod ska utgöra en resa. Betalning kan göras med kredit- eller betalkort eller andra godkända elektroniska betalningssystem. Användaren debiteras för varje resa med ett Ridemovi-fordon och eventuella böter, kostnader eller sanktioner enligt prislista och de villkor som gäller vid tidpunkten för resan. Detaljer om priser, böter, kostnader, sanktioner, räntor och avgifter finns i applikationen genom att logga in med uppgifterna på kontot. Användaren ska inte använda Tjänsterna om han/hon inte har för avsikt att acceptera gällande priser, böter, kostnader, sanktioner, räntor och garantiinsättningar.
UTTAG, AVSTÄNGNING OCH UPPSÄGNING AV KONTOT
Användaren kan när som helst frånträda avtalet och därmed stänga kontot genom att kontakta RIDEMOVI på support.it@nullridemovi.com. Om användaren inte följer villkoren och/eller tillämpliga lagar eller förordningar när han eller hon använder tjänsterna, kan RIDEMOVI förbjuda användning av tjänsterna, inklusive uthyrning av Ridemovi-fordon, samt säga upp avtalet och därmed användarens konto. Om kontot stängs ned på begäran av användaren ska RIDEMOVI återbetala garantidepositionen, om sådan gjorts, och återstående saldo på kontot, detta efter att ha dragit av eventuella belopp som användaren är skyldiga RIDEMOVI; när det gäller belopp som spenderas vid köp av pass ska återbetalningen betalas till användaren endast om kontot avslutades i enlighet med avtalsbestämmelserna. Om kontot stängs ned av RIDEMOVI av andra skäl än användarens avtalsbrott, ska RIDEMOVI också återbetala samtliga belopp som spenderats vid köp av pass till användaren, med undantag för ett avdrag som är proportionellt mot antalet dagar passet användes och/eller eventuella enhetsfraktioner som tillhandahölls. I vilket fall som helst kommer saldot att återbetalas inom 14 (fjorton) dagar.
ÅNGERRÄTT FRÅN KÖP AV PASS
Återkallande av köp av pass är endast tillåtet för användare som kvalificerar sig som konsumenter (den så kallade rätten till "ånger") och är under alla omständigheter 14 (fjorton) dagar efter ingåendet av inköpsordern enligt artikel 52 i konsumentkoden; utan att det påverkar det föregående kan konsumenten börja använda tjänsterna via applikationen omedelbart före utgången av "ångerperioden". Användaren som kvalificerar sig som konsument kan utöva rätten till "ånger" inom 14 (fjorton) dagar från och med (i) från avtalets ingående eller (ii) efter ett pass har köpts, från dagen för ett sådant köp. Rätten till "ånger" kan utövas via e-post för att skickas till följande adress: support.it@nullridemovi.com, med angivande av användarens personuppgifter, alla pass som köpts från vilka användaren avser att dra sig ur och det datum då det köptes, med hjälp av formuläret som anges i artikel XII, punkt 6, i villkoren. RIDEMOVI ska återbetala samtliga belopp som mottagits från användaren inom 14 (fjorton) dagar från den dag då användaren utövade sin ångerrätt. RIDEMOVI ska göra återbetalningen med samma betalningsmetod som användaren använde för den ursprungliga transaktionen. Om användaren började använda tjänsterna före utgången av "ångerperioden" ska användaren betala RIDEMOVI ett belopp som står i proportion till antalet dagar som tjänsterna och/eller Passet användes och/eller till eventuella enhetsfraktioner som tillhandahölls; RIDEMOVI har rätt att kvittera detta belopp mot det som användaren är skyldig till följd av återkallelse.
TILLÄMPLIG AV LAG
Användningsvillkoren regleras av italiensk lag.
PRESUMTION OM KÖP FÖR UTÖVANDE AV YRKESVERKSAMHET
Användaren erkänner att, såvida inte bevis på motsatsen tillhandahålls av honom / henne, ska de tjänster för vilka användaren begärde en faktura ska anses vara köpta för utförandet av professionell, hantverk, kommersiell eller affärsverksamhet; användaren kan därav inte utöva de rättigheter som är förbehållna konsumenter enligt konsumentlagen angående dessa tjänster.
ORT DÄR TALAN HAR VÄCKTS
I händelse av att användaren kvalificerar sig som konsument enligt konsumentkoden, ska eventuella tvister hänvisas till den exklusiva jurisdiktionen för domstolen på den bostadsort eller hemvist som användaren valt på det italienska territoriet. I alla andra fall ska domstolen i Milano ha exklusiv behörighet.
VILLKOR FÖR ANVÄNDANDET AV RIDEMOVI-TJÄNSTER
INNEHÅLLSFÖRTECKNING
I. ALLMÄNNA BESTÄMMELSER. VILLKOR FÖR INGÅENDE AV AVTALET. ENSIDIGA ÄNDRINGAR. PRESUMTION OM KÖP FÖR UTÖVANDE AV YRKESVERKSAMHET. 6
II. TJÄNSTER. 6
III. ANVÄNDARENS KONTO. ANVÄNDARENS ÅLDER 7
IV. TILLGÅNG TILL RIDEMOVI-FORDON. 8
V. AVGIFTER OCH BETALNINGAR. KONSUMTIONSBASERADE PRISER, PASS, KAMPANJKREDITER OCH KUPONGER. 9
VI. TILLGÄNGLIGHET FÖR RIDEMOVI-FORDON. 12
VII. ANVÄNDARENS SKYLDIGHETER. 12
VIII. ANSVARSFRISKRIVNING. 14
IX. ANSVAR. 14
X. SKADEERSÄTTNING. 15
XI. ANSVARSFÖRSÄKRING. 15
XII. UTTAG, AVSTÄNGNING OCH UPPSÄGNING AV KONTOT. ÅTERKALLELSE FRÅN KÖP AV PASS.15
XIII. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER. 17
XIV. SKYDD AV PERSONUPPGIFTER OCH COOKIEPOLICY. 17
XV. KLAGOMÅL OCH TVISTER. 18
XVI. DIVERSE BESTÄMMELSER. 18
XVII. KONTAKTER. 19
I. ALLMÄNNA BESTÄMMELSER. VILLKOR FÖR INGÅENDE AV AVTALET. ENSIDIGA ÄNDRINGAR. PRESUMTION OM KÖP FÖR UTÖVANDE AV YRKESVERKSAMHET.
1. Dessa villkor ("Villkor") reglerar tillgången till eller användningen av applikationer, innehåll, produkter och tjänster som hanteras och marknadsförs i Italien av Ridemovi S.p.A. ("RIDEMOVI") under varumärket "RIDEMOVI".
2. Användaren ska noggrant läsa dessa villkor innan han registrerar sig på den applikation som görs tillgänglig för användare för att få tillgång till tjänsterna ("Applikation") och under alla omständigheter innan han eller hon får tillgång till eller använder tjänsterna. Tillgången till eller användningen av tjänsterna utgör och innebär godkännande av dessa villkor. De företag som är relaterade till eller kontrolleras av RIDEMOVI och dess tjänstemän, direktörer, anställda, agenter, leverantörer eller avtalsparter ("RIDEMOVI-parter") har ingen befogenhet att göra enskilda undantag eller ändringar av dessa villkor.
3. Avtalet ingås genom det guidade förfarande som anges i ansökan. Avtalet ska anses ha ingåtts vid godkännande av dessa villkor av användaren, även i enlighet med bestämmelserna i punkt 2 ovan. En kopia av dessa villkor ska lagras i det reserverade området i applikationen, för att fritt konsulteras och laddas ner av användaren. Användaren kan även ladda ner dessa villkor från följande länk: https://www.ridemovi.com/terms.
4. RIDEMOVI kan ändra dessa villkor, när detta krävs för att uppfylla nya lagkrav, genomföra organisatoriska förändringar avsedda att förbättra tjänsten eller förhindra upprepade felaktiga beteenden hos användare där dessa inte omfattas av aktuella villkor eller där tidigare bestämmelser inte har förhindrat dem.
5. Användaren erkänner att, såvida inte bevis för motsatsen tillhandahålls av honom/henne, skall de tjänster för vilka användaren begärde utfärdandet av en faktura anses ha köpts som ett led i utövandet av yrkesmässig, kommersiell, hantverksmässig- eller affärsmässigverksamhet;
II. TJÄNSTER.
1. Tjänsterna inkluderar applikationen, webbplatsen, innehållet och de tjänster som erbjuds i Italien under varumärket RIDEMOVI som gör det möjligt för användaren att lokalisera, reservera, låsa upp och hyra cyklar, elcyklar och elsparkcyklar s.k. "Ridemovi-fordon" som är tillgängliga när användaren har tillgång till applikationen ("Tjänster").
2. Om inte annat uttryckligen överenskommits skriftligen görs tjänsterna tillgängliga för användaren för personligt och icke-kommersiellt bruk endast inom det angivna verksamhetsområdet. Detaljer om verksamhetsområdet finns i applikationen eller webbplatsen.
3. Under förutsättning att dessa villkor följs beviljas användaren på en begränsad, icke-exklusiv, icke-underlicensierbar, återkallelig, icke-överförbar licens att (i) få tillgång till och använda applikationen på sin personliga enhet enbart i samband med användningen av tjänsterna och (ii) tillgång till och använda allt innehåll, relaterad information och material som kan göras tillgängligt via tjänsterna enbart för hans / hennes personliga bruk. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas härmed är förbehållna RIDEMOVI.
4. Tjänsterna och alla rättigheter relaterade till dem är och ska förbli RIDEMOVIs eller respektive innehavares egendom. Varken dessa villkor eller användningen av tjänsterna ska förmedla eller bevilja användaren några rättigheter i eller relaterade till tjänsterna, förutom vad som anges i dessa villkor, och de ger inte användaren rätt att använda eller på annat sätt hänvisa till RIDEMOVIs namn, logotyper och produkter eller till respektive innehavares namn.
III. ANVÄNDARENS KONTO. ANVÄNDARENS ÅLDER
1. För att kunna använda tjänsterna ska användaren registrera sig för ett personligt konto ("Konto") som är tillgängligt via applikationen.
2. Användaren ska vara minst 18 (arton) år för att registrera sig för ett konto eller använda tjänsterna. Om den minderåriga inte har uppnått den lägsta ålder som Ridemovi kräver beroende på det land där den minderåriga befinner sig, går det inte att öppna ett Ridemovi-konto eller att använda tjänsten.
Användaren som har fyllt 16 år (med undantag för 14 år i staden Cesena [Italien] och i Frankrike, och 15 år i Grekland) får endast använda tjänsten om föräldern eller vårdnadshavaren har följt den begärda proceduren och skickat dokumentationen med följande försäkringar till adressen support@nullridemovi.com:
(a) Föräldern eller vårdnadshavaren har registrerat kontot på den minderårigas vägnar och bifogat en kopia av den minderårigas och förälderns eller vårdnadshavarens ID-handling,
(b) Föräldern eller vårdnadshavaren har försäkrat och garanterar att han/hon och den minderåriga har godkänt dessa användningsvillkor,
(c) Föräldern eller vårdnadshavaren garanterar att han/hon tar fullt ansvar för varje olycksfall, skada, kostnad och utgift som följer av att den minderåriga använder tjänsterna i överensstämmelse med dessa användningsvillkor och gällande lagstiftning.
3. En kontoregistrering innebär ett uttryckligt godkännande av dessa villkor och kräver tillhandahållande av sådan personlig information om användaren som personuppgifter, e-postadress och mobilnummer, som ska behållas och behandlas i enlighet med sekretesspolicyn som finns på följande länk: www.ridemovi.com/privacy.
4. Genom att godkänna dessa villkor måste användarens kontoinformation vara korrekt, fullständig och uppdaterad. Underlåtenhet att göra detta kan leda till användarens oförmåga att komma åt och använda tjänsterna eller till avstängning av användarens åtkomst till tjänsterna.
5. Användaren är ansvarig för alla aktiviteter som utförs under hans / hennes konto och ska vara ansvarig för säkerheten och sekretessen för kontots användarnamn och lösenord.
6. Om inte annat tillåts skriftligen får användaren endast registrera ett konto.
7. RIDEMOVI förbehåller sig rätten att neka registrering av ett konto eller att stänga av eller avsluta ett konto enligt artikel XII.
8. Användaren får inte tillåta tredje part att använda hans/hennes konto eller tilldela eller på annat sätt överföra sitt konto till någon annan individ eller enhet för att de ska få tillgång till eller använda tjänsterna.
9. Om så anses nödvändigt kan användaren bli ombedd att tillhandahålla bevis på sin identitet för att få tillgång till eller använda tjänsterna, och all sådan åtkomst eller användning kan nekas om användaren misslyckas eller inte kan tillhandahålla bevis på sin identitet.
10. Genom att skapa ett konto accepterar användaren att RIDEMOVI skickar information via textmeddelanden (SMS) för att underlätta användningen av tjänsterna. Användaren ska vara fri att välja bort att ta emot textmeddelanden, men erkänner att detta kan påverka användningen av tjänsterna, utan att därmed ge upphov till något ansvar för RIDEMOVI.
11. Användaren bekräftar att han/hon när som helst kan få tillgång till dessa användningsvillkor och data via sitt konto och korrigera eventuell felaktig eller felaktig information som lämnats vid registrering. Varje uppdatering och/eller ändring av dessa villkor och/eller prislista ska meddelas användaren via applikationen och/eller via ett SMS (kortmeddelandetjänst) som skickas till det mobiltelefonnummer som användaren tillhandahåller vid registrering. Om användaren inte håller med om de eventuella tillägg eller ändringar som görs kan han / hon säga upp avtalet och därmed hans / hennes konto enligt artikel XII nedan.
IV. TILLGÅNG TILL RIDEMOVI-FORDON.
1. Ridemovi-fordon kan lokaliseras, reserveras, låsas upp och användas efter inloggning på kontot. Ridemovi-fordon låses upp genom att skanna QR-koden på Ridemovi-fordonet.
2. Användaren ansvarar för att få tillgång till det datanätverk som är nödvändigt för att få tillgång till och använda tjänsterna. De avgifter för meddelande- och mobilnätsdata som föreskrivs i användarens telefonavtal kan tillkomma, och användaren är ensam ansvarig för betalningen av sådana avgifter. Användaren är ansvarig för att förvärva och ladda upp kompatibel hårdvara eller enheter som är nödvändiga för att komma åt och använda tjänsterna och applikationen och för eventuell uppdatering av den. RIDEMOVI garanterar inte att tjänsterna, applikationen eller någon del därav, kommer att fungera på någon särskild hårdvara eller enhet. Dessutom kan tjänsterna vara föremål för funktionsfel och förseningar orsakade av:
a) telefon- eller internetnät;
b) antagande av nya tekniska åtgärder och underhållsåtgärder som är nödvändiga för att upprätthålla en tillfredsställande servicenivå;
c) tillfälliga händelser eller force majeure.
3. Ridemovi-fordonen måste vara låsta i driftområdet, antingen manuellt och/eller på distans via applikationen. När fordonet är låst kan användaren bli ombedd att ladda upp ett foto av Ridemovi-fordonet, även för att göra det möjligt för användaren att bevisa riktigheten i sin parkering i händelse av tvister / sanktioner. Om det krävs att ett foto laddas upp ska underlåtenhet att ladda upp ett foto eller att fotot inte är lämplig/tillräckligt för att bevisa parkeringens riktighet leda till att böter tillämpas, varav beloppet anges på webbplatsen.
V. AVGIFTER OCH BETALNINGAR. KONSUMTIONSBASERADE PRISER, PASS, KAMPANJKREDITER OCH KUPONGER.
1. Användaren kan köpa tjänsterna till konsumtionsbaserade priser, med periodbiljetter eller med ett engångsbelopp, genom P-bedömningar enligt artikel 6 nedan. Dessutom kan RIDEMOVI be användaren att betala, baserat på löpande priser, en garantideposition som ska samlas in, innan Ridemovi-fordonet släpps, med den betalningsmetod som användaren har valt på sitt konto. Betalningar kan göras med kredit- eller betalkort eller andra elektroniska betalningsmetoder.
2. Betalningsperioden ska börja när Ridemovi-fordonet är upplåst. Betalningsperioden ska avslutas när Ridemovi-fordonet är låst (av användaren, i enlighet med artikel IV, punkt 3 ovan, eller automatiskt av systemet, två timmar efter den sista rörelsen). Starten och slutet av en betalningsperiod ska utgöra en resa.
3. Användaren ska debiteras varje resa med ett Ridemovi-fordon på grundval av de priser och den prislista som gäller vid tidpunkten för resan. Uppgifter om priser, avgifter eller garantideposition finns tillgängliga i applikationen och nås genom att logga in med användarens kontouppgifter. Användaren ska inte använda tjänsterna om han/hon inte har för avsikt att acceptera priserna eller garantidepositionen. Användaren kan be RIDEMOVI att utfärda en faktura senast 30 (trettio) dagar efter betalningsdatumet.
4. Betalningsperioden och alla andra tillämpliga priser eller avgifter, inklusive böter, påföljder, likviderade skador för Ridemovi-fordon som stulits och/eller skadats i användning av Ridemovi-fordonet utanför driftområdet, parkering inuti en privat egendom, parkering utanför en utsedd parkeringsplats, parkering utan att använda låset på Ridemovi-fordonet, brott mot lagstiftningsdekret nr 285 av den 30 april 1992 ("Highway Code") och andra brott mot dessa villkor ska fastställas med hjälp av de uppgifter som registrerats i systemen och dessa uppgifter ska vara bevis på användningen av fordonet. Användaren ska kontakta RIDEMOVI, vid förverkande, inom 90 (nittio) dagar efter debitering av beloppet om han/hon vill bestrida det debiterade beloppet. Användaren samtycker till att RIDEMOVI kan debitera direkt till det elektroniska betalningsmedel som användaren anger, ersättningen för tjänsterna och alla andra avgifter (böter, straffavgifter eller annat) som föreskrivs i dessa villkor.
5. Innan användaren får tillgång till ett Ridemovi-fordon ska hans/hennes konto fyllas på med tillräckliga medel för resan. Avgifter ska tas ut från användarkontot i slutet av varje resa. Om det inte finns tillräckliga medel på användarens konto ska det utestående saldot samlas in från garantiinsättningen eller, om den senare är otillräcklig, så snart medel senare kommer att läggas till kontot eller direkt från det elektroniska betalningsmedel som tillhandahålls av användaren. Användaren får inte starta en ny resa med ett Ridemovi-fordon förrän tillräckliga medel finns tillgängliga på hans/henne konto.
6. Baserat på de priser och prislistor som gäller från tid till annan kan användaren också köpa säsongsbiljetter som kan delas upp, baserat på deras varaktighet, i dagliga, veckovisa, månatliga, kvartalsvisa, årliga eller tvååriga pass ("Pass"). Pass är för ett exklusivt och personligt bruk och kan inte dupliceras, säljas eller överföras på något sätt, eller göras offentligt tillgängliga, except som uttryckligen tillåts skriftligen av RIDEMOVI. Pass kan vara föremål för ytterligare tidsgränser eller föreskrifter som RIDEMOVI kan bestämma för varje pass i enlighet med alla tillämpliga regler och föreskrifter; pass kan inte lösas in mot kontanter eller kredit utanför de specifika villkor som anges däri och / eller utöver den fasta löptiden, och kan inte samlas in eller användas efter utgångsdatum. Köpet av ett pass ska inte hindra användaren från att fortsätta köpa tjänsterna till standardpriser. Pass (andra än dagliga eller veckovisa P-bedömningar) ska vara föremål för automatisk förnyelse såvida inte användaren skriftligt säger upp sitt pass till support.it@nullridemovi.com minst 7 (sju) dagar före utgånget pass (när det gäller månadskort) och minst 30 (trettio) dagar för andra pass. Användaren kan också avsluta en prenumeration genom att trycka på knappen aktivera/avbryt i applikationen. Endast om prisändringar görs ska RIDEMOVI meddela innehavarna av pass utan dröjsmål de ovannämnda ändringarna, och de senare kan utöva sin ångerrätt från alla pass som förnyas automatiskt (med tillämpning av de nya priserna) inom 14 (fjorton) dagar efter den automatiska förnyelsen.
7. RIDEMOVI kan, efter eget gottfinnande, skapa och erbjuda kampanjkoder ("Kampanjkoder") som kan användas som kredit för kontot eller andra förmåner relaterade till tjänsterna ("Kampanjkrediter"), med förbehåll för eventuella ytterligare villkor eller bestämmelser som RIDEMOVI kan fastställa för varje kampanjkod/kredit i enlighet med alla tillämpliga regler och föreskrifter. Användaren erkänner att kampanjkrediten / koden är för exklusivt och personligt bruk och kan inte dupliceras, säljas eller på annat sätt överföras eller göras offentligt tillgänglig, except som uttryckligen tillåts skriftligen. Kampanjkoden/krediten ska endast användas i enlighet med specifika villkor och/eller bestämmelser som RIDEMOVI kan fastställa för varje kampanjkod/kredit. Kampanjkoderna/krediterna kan inte lösas in mot kontanter eller kredit utöver de specifika villkor som anges i något relaterat marknadsföringsinitiativ och/eller efter dess utgång och får inte samlas in eller användas efter initiativets utgång. RIDEMOVI förbehåller sig rätten att återkalla eller inaktivera kampanjkredit/kod i enlighet med bestämmelserna i specifika villkor och/eller bestämmelser. RIDEMOVI förbehåller sig rätten att återkalla eller inaktivera andra funktioner eller förmåner som tillhandahålls av kampanjkrediten/koden där kampanjkoden/krediten har samlats in eller använts på ett felaktigt, bedrägligt, olagligt sätt eller i strid med tillämplig lag eller i strid med dessa villkor.
8. Om ett Ridemovi-fordon försvinner eller blir stulet under en resa ska användaren utan dröjsmål rapportera händelsen till polisen och vidarebefordra den relevanta rapporten till RIDEMOVI. RIDEMOVI har rätt att som straffavgift debitera användaren ett belopp på 1 500,00 euro (ett tusen femhundra euro), utan användarens rätt att bevisa att händelsen inträffade utan egen förskyllan.
9. Om ett Ridemovi-fordon skadas under resan ska användaren rapportera skadan till RIDEMOVI så snart som möjligt genom applikationen eller genom att skriva till support.it@nullridemovi.com. Beroende på hur allvarlig skadan på Ridemovi-fordonet är, har RIDEMOVI rätt att få skadestånd upp till ett maximalt belopp på 1 500,00 euro (ett tusen femhundra euro), utan att det påverkar användarens rätt att bevisa att händelsen inträffade utan egen förskyllan.
10. Om ett Ridemovi-fordon blir stulet eller skadas i slutet av en resa, har RIDEMOVI rätt att debitera 1 500,00 EUR (ett tusen femhundra euro) som en straffavgift, om (i) användaren lämnade Ridemovi-fordonet olåst och Ridemovi-fordonet inte återvinns inom 14 (fjorton) dagar från dagen då det stals eller (ii) Ridemovi-fordonet parkerades utanför driftsområdet och Ridemovi-fordonet stals/skadades från den positionen. Om Ridemovi-fordonet senare återvinns ska RIDEMOVI återbetala samtliga belopp som debiterats efter avdrag för eventuella reparations- och återställningskostnader.
11. Om RIDEMOVI åläggs civilrättsliga påföljder för överträdelser av trafikslagen som begåtts av användaren, ska RIDEMOVI debitera den relaterade böterna och alla tillhörande och/eller tillfälliga avgifter till den användaren (inklusive kostnader för borttagning och lagring av Ridemovi-fordonet), utöver administrationsavgifter på 20,00 EUR (tjugo euro). Om ett Ridemovi-fordon parkeras utanför driftsområdet kan RIDEMOVI ta ut en böter för flytt av Ridemovi-fordonet, vars belopp anges på webbplatsen.
12. Eventuella avgifter eller utestående betalningar som härrör från registreringen till tjänsterna och användningen av Ridemovi-fordon kan tas ut av RIDEMOVI i enlighet med lagen. Användaren kan när som helst frånträda avtalet med RIDEMOVI enligt de uppsägningsklausuler som anges i artikel XII nedan.
13. Vid uppsägning av kontot ska användaren under alla omständigheter betala de utestående avgifter som han/hon är skyldiga samt eventuella obetalda resor när otillräckliga medel fanns tillgängliga på hans /hennes konto. Garantidepositionen kommer att återbetalas till användaren, men RIDEMOVI förbehåller sig rätten att hålla inne garantiinsättningen det belopp som användaren är skyldig. Garantidepositionen eller eventuellt saldo ska återbetalas senast 14 (fjorton) dagar efter uppsägning av kontot.
14. Om ett konto skapas och registreras i ett land eller territorium där en annan valuta än den som är i omlopp i det land eller territorium där användaren avser att använda tjänsterna, ska kostnaden för varje hyra vara lika med kostnaden för en hyra i det land eller territorium där tjänsterna används och priserna ska debiteras i valutan i det land där tjänsten används.
VI. TILLGÄNGLIGHET FÖR RIDEMOVI-FORDON.
1. RIDEMOVI ska utföra tjänsterna med den yrkesmässiga omsorg som krävs enligt lag (artikel 1176, punkt 2, italiensk civillag).
2. Användaren är medveten om att under vissa perioder av året kan den stora efterfrågan på Ridemovi-fordon begränsa tillgängligheten av fordon inom ett rimligt avstånd från användarens plats.
VII. ANVÄNDARENS SKYLDIGHETER.
1. Användaren är personligen ansvarig för alla Ridemovi-fordon som är upplåsta och används under hela resan (från upplåsning till låsning av Ridemovi-fordonet).
2. Vid användandet av ett Ridemovi-fordon måste användaren kunna köra och använda fordonet på vägen på ett kompetent och omsorgsfullt sätt och ska vidta rimliga försiktighetsåtgärder för att skydda sig själv och andra (till exempel genom att bära en säkerhetshjälm). Dessutom ska användaren:
a) följa dessa villkor och tillämplig stadens lagar och förordningar;
b) bekanta sig med driften av Ridemovi-fordonet innan resan påbörjas och verifiera frånvaron av synliga skador på Ridemovi-fordonet och rapportera eventuella problem genom applikationen;
c) kontrollera att Ridemovi-fordonet (inklusive till exempel däck, bromsar, lampor, ram och klocka) är trafiksäkert och säkert innan resan påbörjas;
d) avsluta resan och användningen av Ridemovi-fordonet om det senare visar några tekniska fel eller på annat sätt skadas i början av eller vid någon tidpunkt under resan. Alla sådana defekter och skador ska rapporteras via applikationen så snart som möjligt;
e) följa alla regler i motorvägskoden;
f) observera alla vägskyltar och skyltar;
g) använda Ridemovi-fordonet samvetsgrant, uppmärksamt och ansvarsfullt;
h) ta rimlig hand om Ridemovi-fordonet;
i) se till att alla transporterade varor och föremål är fastsatta och/eller säkrade effektivt när som helst,
l) låsa Ridemovi-fordonet när det inte används.
3. Vid användning av ett Ridemovi-fordon får användaren inte:
a) låsa Ridemovi-fordonet eller fästa det på något föremål under resan;
b) lämna Ridemovi-fordonet utan uppsikt, även om det bara är under en kort tid;
c) använda Ridemovi-fordonet för att utföra transporttjänster eller andra kommersiella aktiviteter;
d) ge, låna ut eller sälja Ridemovi-fordonet till någon annan person eller tillåta någon annan person att använda Ridemovi-fordonet;
e) skada, vanställa, vandalisera eller manipulera Ridemovi-fordonet;
f) måla eller göra någon typ av estetisk eller teknisk modifiering av Ridemovi-fordonet (inklusive logotyper eller märken);
g) använda Ridemovi-fordonet med mer än en person åt gången;
h) lägga till eller fästa tillbehör eller släpvagnar på Ridemovi-fordonet;
i) bära en last i korgen på mer än 5 (fem) kg; ett föremål som överhänger korgen; djur, barn eller personer; farliga eller brandfarliga ämnen eller föremål som kan orsaka personskada eller skada på någon person eller föremål;
l) använda Ridemovi-fordonet på ett sätt som kan orsaka skada, olägenhet eller problem för andra;
m) använda Ridemovi-fordonet vid stark vind eller stormigt väder;
n) använda Ridemovi-fordonet under påverkan av droger eller alkohol;
o) överföra eller flytta Ridemovi-fordonet (eller någon del därav) till andra platser på annat sätt än att köra Ridemovi-fordonet i enlighet med gällande lagar och förordningar;
p) använda Ridemovi-fordonet utanför driftområdet;
q) lämna Ridemovi-fordonet i ett privat område eller icke-offentliga platser på ett sätt som kan blockera fri tillgång till RIDEMOVI eller andra användare, inklusive privata parkeringsplatser, hus, lägenheter eller andra privata områden.
r) använda Ridemovi-fordon som är utrustade med barnsits och/eller lådcyklar över följande angivna viktgränser: max. 22 kg vikt för barnsitsen och max. 180 kg vikt, inklusive cyklisten, för lådcykeln;
s) skjutsa ett barn utan hjälm i Ridemovi-fordonets barnsits (i förekommande fall);
t) transportera material/föremål i lådcykeln som sticker ut utanför lådcykeln.
Användaren kan åläggas påföljder och/eller böter om han/hon inte följer ovanstående förhållningsregler.
4. Vid parkering av ett Ridemovi-fordon ska användaren följa alla tillämpliga lagar och förordningar. Användaren ska lämna Ridemovi-fordonet på en iögonfallande plats där det kan ses av förbipasserande och inte orsaka några hinder eller fara för andra trafikanter. Användaren ska använda fordonsställningar eller andra offentliga parkeringsanläggningar som används som stopplatser där det är möjligt och säkra Ridemovi-fordonet så att det inte kan falla omkull och bli en fara eller ett hinder i trafiken. I synnerhet får Ridemovi-fordonet inte parkeras
a) i en farlig position på eller nära en väg;
b) mot trafikljus eller vägmärken;
c) mot parkeringsautomater,
d) på gångvägar på ett sätt som kan orsaka ett hinder,
e) framför, i eller i närheten av nödutgångar eller brandutrymningar;
f) i privata egendomsområden eller icke-offentliga platser på ett sätt som kan blockera fri tillgång till RIDEMOVI eller andra användare, inklusive privata parkeringsplatser, hus, lägenheter och andra privata områden;
g) på andra platser där stopp eller parkering är förbjuden enligt motorvägskoden;
h) i eller alldeles intill parkeringsplatser tillhörande andra cykeldelningsföretag.
5. Användaren får inte:
a) ta bort logotyper, märken eller andra särskiljande tecken från Ridemovi-fordonet;
b) kopiera, modifiera, göra härledda verk baserade på, distribuera, auktorisera genom licens, hyra ut, sälja, återförsälja, överföra, offentligt visa eller på annat sätt utnyttja tjänsterna och/eller innehållet i applikationen om inte annat tillåts av RIDEMOVI;
c) dekompilera, bakåtkompilera eller demontera tjänsterna eller applikationen;
d) kopiera eller spegla någon del av tjänsterna eller applikationen;
e) skapa eller starta några program eller skript i syfte att skrapa, indexera, kartlägga eller på annat sätt utvinna data från någon del av tjänsterna eller applikationen eller otillbörligt belasta eller hindra driften och/eller funktionen av någon aspekt av tjänsterna eller applikationen;
f) försöka få obehörig åtkomst till, eller försämra någon aspekt av tjänsterna, applikationen eller några system eller nätverk relaterade till dessa;
g) manipulera tjänsterna eller applikationen för bedrägliga ändamål;
h) skicka, ladda upp eller publicera något ärekränkande, ärekränkande, förebrående, våldsamt, obscent, pornografiskt, olagligt eller på annat sätt stötande innehåll på applikationen;
i) publicera kommersiell eller icke-kommersiell reklam på applikationen och/eller på Ridemovi-fordon utan föregående skriftligt medgivande från RIDEMOVI;
l) kränka tredje parts legitima rättigheter, inklusive men inte begränsat till immateriella rättigheter.
VIII. ANSVARSFRISKRIVNING.
1. Tjänsterna kan göras tillgängliga eller nås genom att använda tredje parts applikationer och/eller i samband med tredje parts tjänster och innehåll (inklusive reklam) som RIDEMOVI inte har någon kontroll över. RIDEMOVI stöder inte någon sådan tredje parts tjänst och innehåll och, i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, ska RIDEMOVI inte hållas ansvarigt för någon applikation, produkt eller tjänst från sådana tredje part. Tillgången till ovannämnda tredje parts tjänster och innehåll är föremål för de villkor som anges i villkoren för sådana tredje parter.
2. RIDEMOVI och alla parter relaterade därtill har vidtagit alla rimliga försiktighetsåtgärder för att erbjuda sina tjänster men gör inga utfästelser eller garantier om innehållet i applikationen och den underliggande programvaran, inklusive genom ett exempel men inte begränsat till, dess riktighet, tillförlitlighet, fullständighet eller aktualitet. RIDEMOVI ansvarar inte för riktigheten eller fullständigheten av något innehåll eller annan information som meddelas användaren, inte heller för förseningar eller avbrott i data eller informationsström, och garanterar inte att applikationen och andra tjänster alltid kommer att vara tillgängliga. Användaren ska använda applikationen och andra tjänster på egen risk.
IX. ANSVAR.
1. Tillbehör eller handlingar från tredje part undantagna, från och med frisläppandet av Ridemovi-fordonet till slutet av resan, är användaren ansvarig för användningen av Ridemovi-fordonet och för eventuella skador, skador eller förluster som orsakats tredje part och/eller RIDEMOVI och som inträffar vid användning av Ridemovi-fordonet (inklusive dess förlust, förstörelse eller skada).
2. RIDEMOVI är ansvarig för eventuella skador på eller dödsfall hos användaren som orsakas av någon åtgärd för vilken RIDEMOVI kan hållas ansvarig.
3. Med undantag för oförutsedda händelser som orsakats av dess fel eller grov vårdslöshet, ska RIDEMOVI inte hållas ansvarigt för skada eller förlust av vinst som uppstår till följd av användning av eller tillit till tjänsterna eller från omöjligheten att få tillgång till eller använda tjänsterna.
X. SKADEERSÄTTNING.
1. Användaren samtycker till att gottgöra och hålla RIDEMOVI och RIDEMOVIs närstående parter från alla anspråk, krav, förluster, skulder och utgifter (inklusive rimliga advokatkostnader) som uppstår från eller i samband med:
a) skyldiga eller bedrägliga handlingar som begåtts av användaren när han eller hon använde tjänsterna eller applikationen;
b) underlåtenhet att följa eller bryta mot dessa villkor av användaren;
c) kränkning av tredje parts rättigheter, inklusive skadade tredje parter i samband med olyckor, av användaren.
XI. ANSVARSFÖRSÄKRING.
1. RIDEMOVI har tecknat en ansvarsförsäkring som försäkrar användaren för allt ansvar som denne kan ådra sig för så som skador eller skador som orsakats tredje man eller tredje parts egendom till följd av hans/hennes användning av ett Ridemovi-fordon ("Försäkring").
2. Kostnaden för försäkring ingår i avgiften som betalas för användning av ett Ridemovi-fordon och användaren får inte välja bort försäkringen.
3. Försäkringen täcker inte användaren för eventuella skador som han/hon kan drabbas av i händelse av en olycka och det är tillrådligt att användaren tecknar en egen försäkring innan han/hon använder ett Ridemovi-fordon.
4. Om användaren är inblandad i en olycka eller om någon skadas eller personskada orsakas av denna vid användning av ett Ridemovi-fordon, ska användaren stanna så snart det är säkert möjligt och informera polisen. Användaren ska också informera RIDEMOVI om händelsen och eventuella skador uppkommit genom e-post som ska skickas till support.it@nullridemovi.com. Användaren skall också till RIDEMOVI sända referensnumren för de polisrapporter som RIDEMOVI lämnat in.
5. Om en försäkring tecknas är användaren ansvarig för eventuella skador upp till en franchise på högst 5 000,00 euro (fem tusen euro).
6. Användaren har rätt att själv teckna extra försäkringar på eget ansvar och egen beskostnad. I vissa länder kan applikationen innehålla länkar till tredjepartssidor för att teckna extra försäkringar. Det är underförstått att Ridemovi står utanför detta försäkringsförhållande och uttryckligen befrias från all form av ansvar.
XII. UTTAG, AVSTÄNGNING OCH UPPSÄGNING AV KONTO. UTTAG FRÅN KÖP AV PASS.
1. Användaren kan när som helst säga upp avtalet och därmed Ridemovi-kontot.
2. Användaren kan avsluta sitt konto genom att kontakta RIDEMOVI på support.it@nullridemovi.com.
3. Om användaren vid något tillfälle inte följer dessa villkor och/eller tillämpliga lagar eller förordningar när han eller hon använder tjänsterna, förbehåller sig RIDEMOVI rätten att avbryta användningen av tjänsterna, inklusive uthyrning av Ridemovi-fordon, eller säga upp avtalet och därmed hans/hennes konto. Dessutom, om användaren inte använder Ridemovi-fordonet under 12 (tolv) sammanhängande månader, från och med den trettonde månaden, har RIDEMOVI rätt att debitera en provision på 0,50 EUR (femtio eurocent) som återbetalning av kostnader för administrationen av kontot; Ovanstående provision ska avräknas mot garantiinsättningen och/eller eventuellt kreditsaldo. När användarens kreditsaldo och/eller garantideposition har förbrukats har RIDEMOVI rätt att säga upp avtalet och användarens konto, utan att det påverkar rätten till ersättning för eventuella kostnader som inte återbetalas enligt denna punkt.
4. Den information som erhållits från polisen om eventuell bristande efterlevnad av dessa villkor och alla tillämpliga lagar eller förordningar medan användaren använder ett Ridemovi-fordon kan användas av RIDEMOVI för att säga upp avtalet och användarens konto eller avbryta användningen av tjänster, inklusive uthyrning av Ridemovi-fordon.
5. Om kontot avslutas av användaren ska RIDEMOVI återlämna garantidepositionen och eventuell utestående kredit på användarens konto, när alla utestående belopp som av någon anledning är skyldiga RIDEMOVI kommer att dras av; när det gäller de belopp som spenderas vid köp av pass, ska användaren endast återbetalas om kontot avslutas i enlighet med villkoren som anges i paragraf 6 nedan. Om kontot avslutas på RIDEMOVIs initiativ av andra skäl än användarens brott mot dessa villkor, ska RIDEMOVI ge tillbaka till användaren även alla belopp som spenderats vid köp av pass, med undantag för ett avdrag som är proportionellt mot antalet dagar passet användes och/eller eventuella enhetsfraktioner som tillhandahölls. Under alla omständigheter ska utestående belopp återbetalas senast 14 (fjorton) dagar.
6. Utan att det påverkar tillämpningen av bestämmelserna i artikel I, punkt 5 ovan, om användaren kvalificerar sig som konsument, kan han / hon utöva ångerrätten (så kallad "ångerrätt") inom 14 (fjorton) dagar från i) ingåendet av avtalet enligt artikel I, punkt 3 ovan; ii) om ett pass har köpts, inom 14 (fjorton) dagar efter köpet. Ångerrätten kan utövas via ett e-postmeddelande som ska skickas till support.it@nullridemovi.com, med angivande av användarens personuppgifter, det köpta passet (om något) från vilket han / hon avser att dra sig ur och datumet för hans / hennes köp, i följande form:
"Mottagare: RIDEMOVI S.p.A., Via Carducci, 31, 20123 - Milan (Pec:ridemovi@nulllegalmail.it)
Jag undertecknad (*) meddelar härmed att jag frånträder mitt försäljningsavtal av Ridemovi-tjänster som ingåtts den (*)
Användarens namn (*)
Användarens adress [ange adress, telefonnummer, faxnummer och/eller e-postadress,]
Användarens signatur (endast om formuläret skickas i pappersformat)
Datum".
RIDEMOVI återbetalar den betalning som mottagits från användaren inom 14 (fjorton) dagar från den dag då användaren utövade sin ångerrätt. RIDEMOVI återbetalar betalningen med samma betalningsmetod som användaren använde för den ursprungliga transaktionen. I händelse av att användaren började använda tjänsterna före slutet av "ångerperioden", ska användaren betala till RIDEMOVI ett belopp som står i proportion till antalet dagar som tjänsterna och/eller passet användes, och/eller någon annan enhetsfraktion därav som tillhandahålls; RIDEMOVI har rätt att kvitta detta belopp mot eventuella belopp som användaren är skyldig till följd av återkallelse.
7. Om användaren har använt eller försökt använda ett betalningsmedel för bedrägliga ändamål kan RIDEMOVI avsluta användarens konto utan återbetalning.
8. RIDEMOVI kan neka registrering av ett konto om en användare tidigare har diskvalificerats från att använda tjänsterna, eller om hans/hennes konto har avslutats på grund av underlåtenhet att följa dessa villkor eller någon tillämplig lag eller förordning, eller om det av någon anledning finns utestående belopp som användaren är skyldig RIDEMOVI, eller RIDEMOVI har informerats av polisen om någon överträdelse av användaren av motorvägskoden eller någon annan tillämplig lag eller förordning, eller RIDEMOVI har goda skäl att misstänka att användaren försöker eller har försökt använda en bedräglig betalningsmetod för att lura RIDEMOVI.
XIII. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER.
1. Användarens användning av tjänsterna, webbplatsen eller applikationen ska inte tillfalla användaren några industriella och immateriella rättigheter, eftersom användaren är skyldig att respektera alla industriella och immateriella rättigheter, inklusive varumärken, logotyper, domännamn eller någon annan industriell eller immateriell rättighet, som ägs av RIDEMOVI eller tredje part.
2. Användaren är förbjuden att utföra reproduktion, distribution, offentlig kommunikation eller annan form av tillgängliggörande, bearbetning och i allmänhet någon annan form av utnyttjande, helt eller delvis, av innehåll, information eller material som användaren kan komma åt via tjänsterna eller applikationen, förutom vad som uttryckligen godkänts skriftligen av ägaren av ovannämnda element.
XIV. SKYDD AV PERSONUPPGIFTER OCH COOKIEPOLICY.
1. Personuppgiftsskyddet och cookiepolicyn utgörs av bestämmelserna i informationsmeddelandet om personuppgifter och cookies (www.ridemovi.com/privacy).
XV. KLAGOMÅL OCH TVISTER.
1. Vid anspråk och klagomål, eller där användaren ställs inför ett problem vid användning av tjänsterna, uppmanas användaren att kontakta RIDEMOVI via applikationen eller genom att skriva till support.it@nullridemovi.com.
2. Dessa villkor utgör hela avtalet och överenskommelsen mellan användaren och RIDEMOVI i samband med dess syfte och ersätter alla tidigare villkor och förbund mellan parterna med avseende på användningen av tjänsterna och applikationen.
3. Dessa villkor och användarens användning av tjänsterna regleras av italiensk lag.
4. I händelse av att användaren kvalificerar sig som konsument enligt lagstiftningsdekret nr 206/2005, ska eventuella tvister som uppstår från eller i samband med dessa villkor hänvisas till den exklusiva jurisdiktionen för domstolen på den bostadsort eller hemvist som användaren valt på det italienska territoriet. I alla andra fall ska domstolen i Milano ha exklusiv behörighet.
XVI. DIVERSE BESTÄMMELSER.
1. Användaren får inte överlåta eller överföra någon av sina rättigheter enligt dessa villkor, helt eller delvis, utan föregående skriftligt medgivande från RIDEMOVI.
2. RIDEMOVI kan överlåta eller överföra dessa villkor helt eller delvis, eller de rättigheter och skyldigheter som följer därav, till:
a) Ett dotterbolag eller närstående bolag;
b) En förvärvare av aktiekapitalet, hela bolaget eller enskilda filialer därav eller RIDEMOVIS verksamhet eller tillgångar, om sådana finns;
c) En efterträdare efter en fusion.
3. Om en konflikt uppstår mellan den italienska språkversionen och någon översättning av dessa villkor, ska den italienska versionen ha företräde.
4. Ogiltigheten av någon del av dessa villkor ska inte påverka giltigheten av de återstående villkoren. Om en bestämmelse i dessa villkor är eller blir ogiltig eller ogenomförbar, ska giltigheten av de återstående villkoren inte påverkas. Om en bestämmelse i dessa villkor är olaglig, ogiltig eller ogenomförbar av någon som helst anledning, ska parterna ersätta den bestämmelsen, eller en del därav, med en annan som är laglig, giltig och verkställande och har, i den mån det är möjligt, en liknande effekt som den olagliga, ogiltiga och ogenomförbara bestämmelsen eller en del därav.
XVII. KONTAKTER.
1. För eventuella frågor eller problem som uppstår på grund av dessa villkor, eller för att söka teknisk support, kan användaren kontakta RIDEMOVI direkt via applikationen eller genom att skriva till adressen: support@nullridemovi.com
2. RIDEMOVIs kontaktuppgifter är följande:Ridemovi Sweden AB . Momskod: SE559376420101 Adress: C/0 KGH Accountancy & VAT Services AB Box 202, 452 24, Strömstad Certified email address:ridemovi@nulllegalmail.it.
Användaren intygar att han/hon, genom att fylla i registreringen på ansökan, uttryckligen och specifikt godkänner och accepterar följande klausuler, i enlighet med artikel 1341 i den italienska civillagen: I, punkterna 4 och 5 (allmänna bestämmelser. Villkor för ingående av avtalet. Ensidiga ändringar. Presumtion om köp för utövande av yrkesverksamhet) V, punkterna 4 och 6 (Avgifter och betalningar. Konsumtionsbaserade priser, Pass, Kampanjkrediter och kuponger. Böter och sanktioner); VIII (ansvarsfriskrivning); XII, punkt 1 mom. 3 (Uttag, avstängning och uppsägning av kontot. Uttag från köp av Pass); XV (Klagomål och tvister).