La ciudad se desbloquea con un toque

Encuentra tu vehículo, escanea el código y arranca: el vehículo más cercano ya está listo para ti. Cuanto más lo uses, mejor conocerás la ciudad.

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Cómo funciona la app de RideMovi

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Localiza

Descarga la aplicación de RideMovi para encontrar un vehículo.

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2

Escanea

Escanea el código QR del vehículo para desbloquearlo y lee las instrucciones de la app para desplazarte de forma segura.

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Muévete

Respeta todas las normas de circulación y circula solo por donde esté permitido.

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Cómo leer el mapa

Área operativa

Aparca siempre dentro del Área Operativa visible en el mapa de la app. Estas áreas pueden variar según el vehículo que estés utilizando. Comprueba siempre el área operativa antes de iniciar tu trayecto.

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Zona de aparcamiento prohibido

Está prohibido finalizar tu trayecto dentro de las zonas rojas marcadas en el mapa de la app. Para evitar costes adicionales, consulta siempre el mapa antes de finalizar el trayecto.

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Zona de aparcamiento

En algunas ciudades es necesario aparcar en zonas específicas asignadas. Si están disponibles, encontrarás estos aparcamientos marcados en el mapa de la app con el icono de la “P”.

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En algunas ciudades es necesario aparcar en zonas específicas asignadas. Si están disponibles, encontrarás estos aparcamientos marcados en el mapa de la app con el icono de la “P”.

Zona de aparcamiento

En algunas ciudades es necesario aparcar en zonas específicas asignadas. Si están disponibles, encontrarás estos aparcamientos marcados en el mapa de la app con el icono de la “P”.

Aparcamiento con candado (solo en España)

En algunas ciudades de España es obligatorio atar el vehículo a los aparcabicis con el candado disponible en la cesta. Los aparcabicis están marcados en el mapa de la app con el icono de la “P”.

Aparcamiento con candado (solo en España)

En algunas ciudades de España es obligatorio atar el vehículo a los aparcabicis con el candado disponible en la cesta. Los aparcabicis están marcados en el mapa de la app con el icono de la “P”.

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EVITA PENALIZACIONES POR ESTACIONAMIENTO

Dónde y cómo aparcar

Es el momento más importante: un buen aparcamiento cierra el viaje sin costes adicionales y deja el camino libre para todos.

Aparca solo en las zonas habilitadas

En los puntos de aparcamiento y en las zonas señaladas en el mapa.

En los aparcabicis, donde los haya.

En los aparcamientos con premio: finalizar el viaje allí te hace ahorrar.

Una persona usa un smartphone para escanear una bicicleta azul
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asistencia y reportes

Siempre puedes contar con nosotros

Envía un reporte desde la app o la web

¿El vehículo tiene un problema? Repórtalo antes o durante el viaje: lo desactivamos y no pagas.


¿Has recibido un cargo que no te cuadra? Abre una solicitud de reembolso desde la sección Mis viajes.


Si tienes otras dudas, consulta las FAQ o escríbenos.

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Desbloquea un vehículo en pocos segundos, sigue tu recorrido en tiempo real y paga solo por lo que usas. RideMovi te lleva a donde quieras, cuando quieras.

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© 2026 Ridemovi S.p.A, Via Carducci 31, 20123 Milán, NIF-IVA 02838590343
REA: MI - 2128609  |  Capital social íntegramente desembolsado 124.913 €

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