La ciudad se desbloquea con un toque
Encuentra tu vehículo, escanea el código y arranca: el vehículo más cercano ya está listo para ti. Cuanto más lo uses, mejor conocerás la ciudad.

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app
Cómo funciona la app de RideMovi

1
Localiza
Descarga la aplicación de RideMovi para encontrar un vehículo.

2
Escanea
Escanea el código QR del vehículo para desbloquearlo y lee las instrucciones de la app para desplazarte de forma segura.

3
Muévete
Respeta todas las normas de circulación y circula solo por donde esté permitido.
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zonas de la ciudad
Cómo leer el mapa

Área operativa
Aparca siempre dentro del Área Operativa visible en el mapa de la app. Estas áreas pueden variar según el vehículo que estés utilizando. Comprueba siempre el área operativa antes de iniciar tu trayecto.

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Zona de aparcamiento prohibido
Está prohibido finalizar tu trayecto dentro de las zonas rojas marcadas en el mapa de la app. Para evitar costes adicionales, consulta siempre el mapa antes de finalizar el trayecto.

Zona de aparcamiento prohibido
Está prohibido finalizar tu trayecto dentro de las zonas rojas marcadas en el mapa de la app. Para evitar costes adicionales, consulta siempre el mapa antes de finalizar el trayecto.

Zona de aparcamiento prohibido
Está prohibido finalizar tu trayecto dentro de las zonas rojas marcadas en el mapa de la app. Para evitar costes adicionales, consulta siempre el mapa antes de finalizar el trayecto.

Zona de aparcamiento
En algunas ciudades es necesario aparcar en zonas específicas asignadas. Si están disponibles, encontrarás estos aparcamientos marcados en el mapa de la app con el icono de la “P”.

Zona de aparcamiento
En algunas ciudades es necesario aparcar en zonas específicas asignadas. Si están disponibles, encontrarás estos aparcamientos marcados en el mapa de la app con el icono de la “P”.

Zona de aparcamiento
En algunas ciudades es necesario aparcar en zonas específicas asignadas. Si están disponibles, encontrarás estos aparcamientos marcados en el mapa de la app con el icono de la “P”.

Aparcamiento con candado (solo en España)
En algunas ciudades de España es obligatorio atar el vehículo a los aparcabicis con el candado disponible en la cesta. Los aparcabicis están marcados en el mapa de la app con el icono de la “P”.

Aparcamiento con candado (solo en España)
En algunas ciudades de España es obligatorio atar el vehículo a los aparcabicis con el candado disponible en la cesta. Los aparcabicis están marcados en el mapa de la app con el icono de la “P”.

Aparcamiento con candado (solo en España)
En algunas ciudades de España es obligatorio atar el vehículo a los aparcabicis con el candado disponible en la cesta. Los aparcabicis están marcados en el mapa de la app con el icono de la “P”.
EVITA PENALIZACIONES POR ESTACIONAMIENTO
Dónde y cómo aparcar
Es el momento más importante: un buen aparcamiento cierra el viaje sin costes adicionales y deja el camino libre para todos.
Aparca solo en las zonas habilitadas
En los puntos de aparcamiento y en las zonas señaladas en el mapa.
En los aparcabicis, donde los haya.
En los aparcamientos con premio: finalizar el viaje allí te hace ahorrar.


asistencia y reportes
Siempre puedes contar con nosotros
Envía un reporte desde la app o la web
¿El vehículo tiene un problema? Repórtalo antes o durante el viaje: lo desactivamos y no pagas.
¿Has recibido un cargo que no te cuadra? Abre una solicitud de reembolso desde la sección Mis viajes.
Si tienes otras dudas, consulta las FAQ o escríbenos.
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INFORMACIÓN LEGAL
SÍGUENOS
© 2026 Ridemovi S.p.A, Via Carducci 31, 20123 Milán, NIF-IVA 02838590343
REA: MI - 2128609 | Capital social íntegramente desembolsado 124.913 €
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