RideMovi: micromovilidad en Europa. Moviendo tu vida.

¿Has notado un problema con un vehículo RideMovi? Por ejemplo, ¿está mal aparcado, se ha caído, está dañado o hay algo más que quieras comunicarnos?
Puedes hacerlo de tres formas:

desde la web, con el chatbot MOVI: haz clic en el icono de la parte inferior derecha de la página;
desde la web, con el formulario de abajo;
desde la app RideMovi: si aún no la tienes, puedes descargarla gratis en App Store o Google Play.

Desde la web no necesitas una cuenta ni descargar la app. Cuantos más detalles nos des (ubicación, código del vehículo, etc.), más rápido podremos intervenir.

1. Introduce tu dirección de email

Escribe tu email para que podamos contactarte de nuevo si es necesario.

Correo electrónico

2. ¿En qué ciudad estás?

Elige la ciudad en el menú desplegable a continuación.

3. ¿Qué problema quieres reportar?

El vehículo está mal aparcado

El vehículo está dañado (vandalismo)

El vehículo se ha caído al suelo

Otros motivos

4. ¿Dónde está el vehículo?

Escribe la dirección o el nombre del lugar (p. ej. calle Mayor 5, delante de la farmacia).

Dónde está el vehículo

5. ¿Tienes el código del vehículo?

Si puedes verlo, escribe el código alfanumérico de 10 caracteres que encontrarás debajo del código QR, en el manillar o en el cuadro del vehículo. Si no lo encuentras, no pasa nada: continúa con el siguiente paso.

Código del vehículo