Moped

Dit Reglement, dat integraal deel uitmaakt van de Algemene Voorwaarden Ridemovi, definieert de modaliteiten, voorwaarden en verplichtingen voor het gebruik van de deeldienst voor elektrische bromfietsen aangeboden door Ridemovi. Tenzij anders gedefinieerd, hebben termen met een hoofdletter dezelfde betekenis als beschreven in de Algemene Voorwaarden Ridemovi.

De dienst Elektrische Bromfietsen (de "Dienst") maakt het mogelijk om elektrische bromfietsen (het "Voertuig") te huren in de gebieden die op de Applicatie zijn aangegeven, met een tarief per minuut of via een abonnement. De voertuigen, die geen vaste stations hebben, kunnen op elk punt binnen de operationele zone worden gereserveerd, gebruikt en ingeleverd. Om toegang te krijgen tot de Dienst, moet de Ridemovi-applicatie voor iOS- of Android-apparaten worden gedownload.

Het is toegestaan om één (1) passagier op het Voertuig te vervoeren, waarvan het maximaal toegestane totale laadgewicht honderdvijftig (150 kg) kilogram bedraagt.

Begin en einde van de dienst

De levering van de Dienst begint wanneer de Gebruiker de optie "SCAN" activeert en eindigt wanneer hij de optie "RIT BEËINDIGEN" activeert op de App die op zijn mobiele apparaat is gedownload. Het Voertuig wordt als in gebruik beschouwd wanneer de Gebruiker de optie "RIT STARTEN" activeert, het moment waarop Ridemovi begint met het factureren van de Dienst.

Registratievereisten

Om zich te registreren en de Dienst te gebruiken, moet de Gebruiker:

a) Ten minste 18 jaar oud zijn;
b) In het bezit zijn van een geldig rijbewijs;
c) In het bezit zijn van een geldig identiteitsbewijs;
d) Beschikken over een smartphone die compatibel is met de Applicatie.

Het bezit van een voorlopig of beperkt rijbewijs of "leerlingvergunning", of de aangifte van verlies of diefstal van het rijbewijs, staat het gebruik of de exploitatie van de Dienst niet toe.

Registratieprocedure

Indien aan de bovenstaande vereisten wordt voldaan, is het mogelijk om gratis als Gebruiker te registreren via de Ridemovi-applicatie door alle verplichte velden in het desbetreffende registratieformulier in te vullen met correcte, volledige en actuele informatie. De verplicht vereiste documentatie is als volgt:

a) Een door Ridemovi geautoriseerde betaalmethode
b) Een geldig en van kracht zijnd rijbewijs
c) In sommige steden wordt ook een identiteitsbewijs gevraagd (bijvoorbeeld: identiteitskaart, verblijfsvergunning of paspoort)

Alvorens zich te registreren, moet de Gebruiker bevestigen dat hij de Algemene Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en geaccepteerd door de desbetreffende vakjes aan te vinken. Zodra de aanvraag is voltooid, zal Ridemovi overgaan tot de validatie van de gegevens en de bijgevoegde documentatie en, indien van toepassing, het account van de Gebruiker activeren om de Dienst te kunnen gaan gebruiken.

Ridemovi behoudt zich het recht voor om de verstrekte gegevens te verifiëren en de registratie te weigeren als de betaalmethode niet wordt geaccepteerd. Het kan het account ook annuleren in geval van contractbreuk, vermoeden van fraude, identiteitsdiefstal, openstaande schulden of lopende geschillen met de Gebruiker, zoals nader gedefinieerd in de Algemene Voorwaarden.

Toegang tot het Voertuig en starten

De Gebruiker moet controleren of de batterij van het Voertuig voldoende autonomie heeft om het Voertuig voor het einde van de huurperiode terug te brengen naar een geautoriseerd gebied. Indien dit niet het geval is, is de Gebruiker aansprakelijk en kunnen er sancties worden toegepast zoals voorzien in dit Reglement.

Gebruik van het Voertuig en Veiligheid

De Voertuigen zijn uitgerust met 2 goedgekeurde helmen, toegankelijk via de Applicatie of een knop op het frame/de topkoffer (afhankelijk van het model).
Controleer voor vertrek de aanwezigheid van de helmen. Meld het direct via de Applicatie als er een helm ontbreekt.
Het is verboden om het Voertuig zonder helm te gebruiken. De Gebruiker moet ook eigen handschoenen dragen, zoals wettelijk vereist.
De Gebruiker is verantwoordelijk voor het correcte gebruik van de veiligheidsuitrusting en vrijwaart Ridemovi van schade of sancties als gevolg van het niet gebruiken ervan.

Het starten van het Voertuig

Om het Voertuig te starten:
Haal het Voertuig van de standaard.
Druk op de "START"-knop.
Het display licht op, wat aangeeft dat het Voertuig klaar is voor gebruik.

Controles voor gebruik

Controleer de staat van het Voertuig (remmen, carrosserie, wielen, lichten, helmen, geluiden, enz.) voor vertrek.
Meld onregelmatigheden voor gebruik via de Applicatie met de functie Voertuigstoring.
Gebruik het Voertuig niet in het geval van ernstige defecten.

Parkeren van het Voertuig

Alvorens de rit te beginnen, moet de Gebruiker op de geografische kaart in de Applicatie controleren welke zone door Ridemovi is geautoriseerd voor het beëindigen van de Dienst.

De rit beëindigen en het Voertuig parkeren

Parkeer het Voertuig correct en veilig door het op de standaard te plaatsen.
Zorg ervoor dat u het voetgangers- of wegverkeer niet hindert.
Plaats helmen en accessoires terug in de topkoffer en sluit deze goed.
Upload een foto van het geparkeerde Voertuig in de Applicatie, met de kentekenplaat en de omgeving duidelijk zichtbaar.
Beëindig de Dienst alleen in de geautoriseerde gebieden die in de Applicatie zijn aangegeven.
Het is verboden om de rit te beëindigen op privéterreinen, niet-openbare terreinen, zonder GPS-signaal of waar een parkeerverbod geldt.

Staat van het Voertuig en aansprakelijkheid

Het Voertuig moet schoon en in dezelfde staat als waarin het werd opgehaald, worden ingeleverd.
Gevonden persoonlijke eigendommen moeten worden gemeld aan de Klantenservice. Ridemovi is niet verantwoordelijk voor achtergelaten voorwerpen.
Eventuele schade aan de telefoon veroorzaakt door het gebruik van de daarvoor bestemde houder op het Voertuig kan niet aan Ridemovi worden toegerekend. De Gebruiker ziet af van elke claim.

Storingen en defecten van het Voertuig

In geval van storingen of defecten aan het Voertuig kan de Gebruiker dit melden via de Applicatie met de functie Voertuigstoring.

Beëindiging van de Dienst

De Gebruiker heeft het recht om het gebruik van de Dienst op elk moment te beëindigen via zijn account in de Applicatie, met inachtneming van de Algemene Voorwaarden.

Betalings- en factureringsvoorwaarden

De registratie als Gebruiker van de Applicatie is gratis. U kunt de Tarieven raadplegen in de Ridemovi-applicatie, waar ze permanent beschikbaar en bijgewerkt zullen zijn. Ridemovi biedt ook de mogelijkheid om te profiteren van aanbiedingen, promoties en/of kortingen waarvan de voorwaarden en vervaldatum aan de Gebruiker kunnen worden gecommuniceerd en/of in de Applicatie kunnen worden geraadpleegd.

Verplichtingen van de gebruiker

De Gebruiker dient de Dienst met de nodige zorgvuldigheid te gebruiken, met naleving van de Verkeersregels en de lokale reglementen. In het bijzonder:

Geldig rijbewijs: verplicht voor voertuigen die dit vereisen. Het moet geldig zijn, niet geschorst, ingetrokken of vals.
Verplichte mededelingen: de Gebruiker moet diefstal, verlies, schorsing of het verlopen van het rijbewijs melden aan Ridemovi.
Correct parkeren: moet voldoen aan de lokale regels; de foto van het geparkeerde Voertuig moet als bewijs in de Applicatie worden geüpload.
Persoonlijk account: het is verboden om meer dan één account te registreren of dit zonder toestemming te delen. Ridemovi kan het account annuleren en boetes opleggen.
Schade en ongevallen: de Gebruiker moet schade voorkomen en in geval van een ongeval naar waarheid informatie verstrekken.

Ongevallen

In geval van schade aan het Voertuig tijdens het gebruik, is de Gebruiker verplicht Ridemovi hiervan op de hoogte te stellen via de daarvoor bestemde communicatiekanalen in de Applicatie (webchat of e-mail). In dat geval zal Ridemovi de desbetreffende reparatiekosten of andere kosten die voortvloeien uit de veroorzaakte schade aan de Gebruiker in rekening brengen, tot een maximum eigen risico van € 500,00 en op voorwaarde dat deze schade of kosten aan de Gebruiker kunnen worden toegerekend vanwege oneigenlijk of nalatig gebruik van de dienst door de Gebruiker. In gevallen waarin opzet of fraude door de Gebruiker wordt vastgesteld, is de Gebruiker aansprakelijk voor alle schade veroorzaakt door of aan het Voertuig en moet hij de reparatiekosten volledig dragen.

In geval van een ongeval moet de Gebruiker onmiddellijk contact opnemen met de Klantenservice van Ridemovi via de Applicatie, met een beschrijving van het ongeval, de schade aan het Voertuig en de exacte locatie, en het ingevulde aanrijdingsformulier opsturen.

Het aanrijdingsformulier moet binnen 48 uur na het voorval (behalve in geval van overmacht) worden verzonden naar support@ridemovi.com.

De boete voor het niet melden van een ongeval (met of zonder derden), voor het niet verzenden van het aanrijdingsformulier wanneer er derden bij betrokken zijn, of voor onvolledige informatie over het ongeval binnen 48 uur na het ongeval bedraagt € 250, onverminderd grotere schade.

Diefstal, gewelddadige ontvreemding of vandalisme. Indien het gebruikte Voertuig of de bijbehorende accessoires het voorwerp zijn van diefstal, gewelddadige ontvreemding of vandalisme, is de Gebruiker verplicht contact op te nemen met Ridemovi via de daarvoor bestemde communicatiekanalen in de Applicatie (webchat of e-mail), aangifte te doen bij de bevoegde autoriteiten en binnen vierentwintig (24) uur na de melding van het feit aan de autoriteiten een kopie van deze aangifte naar Ridemovi te sturen via het e-mailadres support@ridemovi.com. In geval van diefstal of gewelddadige ontvreemding is de Gebruiker verplicht aan Ridemovi een contractuele boete te betalen ter hoogte van € 500,00, onverminderd het recht van de Gebruiker om aan te tonen dat het feit buiten zijn schuld is gebeurd.

Boetes en administratieve inbreuken

De Gebruiker moet tijdens het gebruik van de Dienst de Verkeersregels, de lokale regelgeving en de gemeentelijke verordeningen naleven, inclusief die welke in de Applicatie zijn aangegeven. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het Voertuig gedurende de gehele duur van de huur, inclusief inbreuken en niet-geautoriseerd parkeren.

In geval van overtredingen kan Ridemovi de Gebruiker melden aan de autoriteiten en boetes, kosten en toeslagen in rekening brengen (zie de volgende sectie BOETES). Indien de verstrekte gegevens niet up-to-date zijn en identificatie verhinderen, komen de desbetreffende kosten voor rekening van de Gebruiker.

Alvorens te parkeren, moet de Gebruiker controleren of er tijdelijke parkeerverboden gelden. In geval van wegslepen van het Voertuig, worden alle kosten aan de Gebruiker in rekening gebracht. In Italië brengt een administratieve inbeslagname een specifieke sanctie met zich mee.

Het niet betalen van sancties of boetes kan leiden tot opschorting van de dienstverlening, beëindiging van het contract, incassoprocedures en de melding van de Gebruiker aan overheidsinstanties of kredietregisters.

Hieronder worden enkele gedragingen opgesomd (bij wijze van niet-limitatief voorbeeld) die worden beschouwd als ernstige contractbreuk of niet-nakoming door de Gebruiker, onverminderd hetgeen bepaald in de Algemene Voorwaarden:

a) Niet de minimumleeftijd hebben of niet in het bezit zijn van een geldig rijbewijs om de Dienst en de Voertuigen die dit verplicht vereisen te kunnen gebruiken.
b) Het niet melden aan Ridemovi van de schorsing, intrekking, inbeslagname, verlies of diefstal van het rijbewijs.
c) Het gebruik van valse documenten of documenten die niet aan de Gebruiker toebehoren op het moment van registratie voor de Dienst.
d) Nalatig handelen door meerdere reserveringen van een of meer Voertuigen te maken zonder de huur te starten.
e) Het eventueel niet betalen van de door Ridemovi opgelegde boetes voor onjuist gebruik of schade aan het Voertuig.
f) Het parkeren van het Voertuig, bij het verstrijken van de huur, buiten de inleverzone of in zones die niet voor dat doel zijn bestemd (inclusief tijdelijke parkeerverboden), evenals op privéparkeerplaatsen of buiten de openbare weg.
g) Roekeloos rijden met het Voertuig.
h) Het bevuilen, plegen van vandalisme of in slechte staat achterlaten of achterlaten van het gebruikte Voertuig.
i) Het gebruik van de Dienst onder invloed van verdovende middelen, alcohol of psychotrope stoffen.
j) Het wijzigen, reproduceren, klonen of op ongepaste of frauduleuze wijze gebruiken van de Applicatie of het bijbehorende platform.
k) Het toestaan dat derden, anders dan de Gebruiker die de rit is gestart, het Voertuig besturen.
l) Het door opzet of grove schuld vergemakkelijken of plegen van vandalisme, diefstal of gewelddadige ontvreemding van het Voertuig.

Gebruiksregels van het Voertuig

Het Voertuig mag alleen worden bestuurd door een voor de Dienst geregistreerde Gebruiker door in te loggen op zijn account met zijn inloggegevens en wachtwoord, welke persoonlijk en niet-overdraagbaar zijn.

Het is uitdrukkelijk verboden om het Voertuig, de toegang tot de Ridemovi-applicatie, de uitrusting, gereedschappen en/of accessoires van het Voertuig en/of enig deel of onderdeel daarvan uit te lenen, te verhuren, te verkopen of anderszins in onderpand te geven, evenals deze te gebruiken op een wijze die anderszins inbreuk maakt op de rechten van Ridemovi.

Als gebruiker bent u er verantwoordelijk voor de rit te beëindigen en het voertuig en de accessoires in perfecte staat en zonder vuil achter te laten; zo niet, behoudt Ridemovi zich het recht voor om de boetes toe te passen zoals voorzien in de volgende sectie BOETES.

De Gebruiker moet het Voertuig onmiddellijk stoppen zodra de instrumenten of een waarschuwingslampje beginnen te knipperen, wat duidt op een storing tijdens het rijden. In dat geval is de Gebruiker verplicht onmiddellijk contact op te nemen met de Klantenservice van Ridemovi via de daarvoor bestemde kanalen in de Applicatie. Kosten voor pechhulp worden niet geaccepteerd, tenzij vooraf uitdrukkelijk goedgekeurd door Ridemovi.

Het is verboden om het Voertuig te vervoeren aan boord van een ander transportmiddel, tenzij met uitdrukkelijke toestemming van Ridemovi.

Het is verplicht om de documentatie van het Voertuig altijd in het Voertuig te bewaren.

De Gebruiker verbindt zich ertoe het Voertuig niet te gebruiken, en niet toe te staan dat het wordt gebruikt, in de volgende gevallen:

a) Personenvervoer tegen betaling.
b) Het duwen of slepen van enig voertuig of ander voorwerp, al dan niet op wielen.
c) Deelnemen aan wedstrijden, al dan niet officieel, evenals aan duurtesten van materialen, accessoires of producten.
d) Het besturen van het voertuig onder invloed van alcohol, verdovende middelen of andere soorten drugs.
e) Vervoer van goederen in strijd met de wet of de geldende regelgeving, of voor illegale doeleinden.
f) Vervoer van passagiers in een aantal dat groter is dan toegestaan en aangegeven op het kentekenbewijs van het voertuig en/of het technische keuringsbewijs van het voertuig.
g) Vervoer van goederen met een gewicht, hoeveelheid of volume die groter zijn dan toegestaan en aangegeven op het kentekenbewijs en/of de technische fiche van het voertuig.
h) Vervoer van ontvlambare en/of gevaarlijke producten, evenals giftige, schadelijke en/of radioactieve producten.
i) Vervoer van dieren.

Geolocatie

Alle Voertuigen zijn geolokaliseerd door middel van een GPS-signaal en kunnen door de Gebruiker worden gelokaliseerd en geïdentificeerd via de Ridemovi-applicatie.

Bij het selecteren van het op de kaart aangegeven Voertuig, en alvorens op de knop "RESERVEREN" te drukken, moet de Gebruiker het batterijniveau controleren en verifiëren of dit voldoende is om de gewenste rit te maken.

Diefstal en schade aan Voertuigen

In geval van diefstal, vandalisme of schade aan het Voertuig moet de Gebruiker Ridemovi hiervan op de hoogte stellen via de daarvoor bestemde kanalen in de Applicatie. De reparatiekosten worden aan de Gebruiker in rekening gebracht op basis van het eigen risico, indien de schade het gevolg is van oneigenlijk gebruik of nalatigheid. In geval van fraude of grove nalatigheid is de Gebruiker aansprakelijk voor het volledige schadebedrag. De officiële prijslijst van de kosten van reserveonderdelen en de desbetreffende reparatie-/vervangingskosten is te raadplegen via de link: PRIJSLIJST VOOR REPARATIES

Boetes

De Gebruiker stemt ermee in dat Ridemovi eventuele boetes, tot de hieronder aangegeven maxima, rechtstreeks van de gekozen betaalmethode kan afschrijven. Ridemovi kan tevens schadevergoeding eisen indien de schade deze bedragen overschrijdt:

Waarde van het voertuig in geval van diefstal, beschadiging of verlies: € 500
Gebruik van het Gebruikersaccount en de inloggegevens door onbevoegde derden of personen die geen partij zijn bij de Dienst: € 100
Rijden zonder documenten of geldig rijbewijs: € 150
Parkeren van het Voertuig op privéterrein, in zones met beperkte toegang, waar een tijdelijk parkeerverbod geldt of buiten de openbare weg: € 250
Niet melden van diefstal of verlies van het Voertuig tijdens de huurperiode: € 250
Parkeren buiten het operationele gebied: € 50
Ontbrekende foto, onduidelijke foto, onreglementair parkeren: € 25
Administratieve inbeslagname (IT): € 500
Voertuig, of een van de accessoires, vuil: € 60
Ontvangst van een administratieve sanctie wegens overtreding van de verkeersregels (bovenop het bedrag van de sanctie): € 30
Vergoeding voor het verplaatsen of terughalen van het voertuig uit het depot wegens het niet naleven van de parkeerregels: € 30
Vergoeding voor het niet naleven van de verplichting om het Voertuig te parkeren in de in de Applicatie gelokaliseerde zone (geofence): € 150
Kosten voor gedwongen wegslepen: werkdagen of overdag € 160,00. Feestdagen of 's nachts € 190,00

Behalve zoals voorzien in deze Algemene Voorwaarden, wordt naast de bovengenoemde bedragen en redenen het volgende in herinnering gebracht: a) Rijden onder invloed van alcohol of drugs wordt gesanctioneerd met de schorsing van het account van de Gebruiker voor een periode van acht (8) maanden. b) De vastgestelde boetes worden in rekening gebracht onverminderd eventuele opgelegde verkeersboetes of sancties, die afhankelijk van hun aard afzonderlijk door het Openbaar Ministerie of de bankinstelling in rekening worden gebracht.

De gebruiker verklaart dat hij, met de voltooiing van het inschrijvingsproces in de Applicatie en de acceptatie van het Reglement, uitdrukkelijk en specifiek de volgende clausules goedkeurt en accepteert in de zin van art. 1341 van het Italiaans Burgerlijk Wetboek: STAAT VAN HET VOERTUIG EN AANSPRAKELIJKHEID, ONGEVALLEN, BOETES EN ADMINISTRATIEVE INBREUKEN, DIEFSTAL EN SCHADE AAN VOERTUIGEN en BOETES.

Andere juridische documenten